TransJakarta

Dianggap Tanpa Sosialisasi Kebijakan Satu penumpang Satu Kartu Bikin Penumpukan Penumpang di Halte

Keluh Kesah Tap In dan Tap Out Busway, Pihak Transjakarta Mengaku sudah Lakukan Sosialisasi 

Tribun Tangerang/Leonardus Wical Zelena Arga
Media sosial Instagram dan Twitter ramai dengan keluhan penumpukan penumpang di sejumlah halte Transjakarta, pada Selasa (4/10/2022) pagi 

TRIBUNTANGERANG.COM, JAKARTA -- Media sosial Instagram dan Twitter ramai dengan keluhan penumpukan penumpang di sejumlah halte Transjakarta, pada Selasa (4/10/2022) pagi.

Hal tersebut lantaran adanya kebijakan baru, yaitu tap in dan tap out serta one passenger one card (satu penumpang, satu kartu).

"Gara-gara kebijakan baru dadakan tanpa sosialisasi ke pengguna jadinya ngantri masuk halte busway udah kaya ngantri nuker kupon qurban. Para calon karyawan yang telat masuk kantor di Pinang Ranti," tulis akun Twitter @elfobba.

"Efek dari wajib tap out di halte Tj karena sistem integrasi JakLingko, penumpang mengantri di Halte Kebon Jeruk Kompas Gramedia Koridor 8," tulis akun Instagram @jalur5.

Sementara itu, seorang pengguna Transjakarta, Angel (24) ternyata juga mengeluhkan perihal tap in dan tap out yang ia alami.

"Iya bermasalah, tadi pas mau tap in di Halte Stasiun Gondangdia itu enggak bisa," ujar wanita yang magang di sebuah perusahaan, yang berlokasi di Kecamatan Menteng, Jakarta Pusat.

Angel mengeluhkan hal tersebut karena dianggap memperlama waktu untuk menuju ke kantornya.

Ia bercerita, sudah hampir tiga kali tap in namun selalu gagal.

Hingga akhirnya driver Transjakarta turun tangan.

Kemudian kata Angel, antrean penumpang juga sampai menumpuk namun tidak sampai 10 orang.

"Ya semoga ke depan diperbaiki lagi. Karena kalau seperti ini menganggu para pekerja kantoran yang buru-buru dan harus tepat waktu datangnya," kata Angel.

Baca juga: Pemerintah DKI Bakal Bangun 34 PLTS, Salah satunya di Halte Transjakarta Cawang Ciliwung

Baca juga: Halte HI yang Menutupi Patung Selamat Datang, Dirut PT Transjakarta Akui Revitalisasi Sesuai Aturan

Dihubungi secara terpisah, Direktur Utama PT JakLingko, Muhamad Kamaluddin mengaku memang terdapat proses yang baru.

Kamaluddin mengklaim bahwa sistem tap in tap out sudah berfungsi saat ini.

"Namun mohon maaf, apabila ada pengguna yang mengalami masalah di pagi hari karena mungkin kemarin lupa tap out," ujar Kamaluddin saat dihubungi, pada Selasa (4/10/2022).

Halaman
12
Sumber: Warta Kota
  • Ikuti kami di

    AA
    KOMENTAR

    BERITA TERKINI

    © 2022 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
    All Right Reserved