Kolaborasi airasia Superapp dan Citilink, Hadirkan Perjalanan Terintegrasi Bagi Pelancong 

TRIBUNTANGERANG.COM - Aplikasi airasia Superapp menjalin kemitraan dengan maskapai penerbangan Citilink. 

Chief Commercial airasia Superapp, Tan Mai Yin mengatakan, Citilink merupakan salah satu  maskapai berbiaya rendah di Indonesia yang memiliki lebih dari 90 konektivitas rute.

"Kolaborasi airasia Superapp dan Citilink ini diharapkan menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih luas, fleksibel, dan terjangkau bagi para pelancong," kata Tan Mai Yin melalui keterangan resminya, Rabu (21/6/2023). 

Tan Mai Yin mengatakan, kedepannya, airasia Superapp dan Citilink berkomitmen untuk mengoptimalkan seluruh potensi kolaborasi, termasuk kampanye pemasaran, cross-selling dengan berbagai layanan perjalanan yang tersedia di dalam aplikasi, serta sejumlah inisiatif lainnya yang dapat mendukung kepuasan pengguna dan performa bisnis kedua entitas.

"Kami merasa terhormat atas kepercayaan yang diberikan untuk menjadi mitra penjualan penerbangan Citilink melalui aplikasi kami, guna selanjutnya semakin mengukuhkan posisi airasia Superapp sebagai sebuah OTA di Asia Tenggara," katanya.

"Kemitraan ini menandai pencapaian signifikan dalam industri perjalanan Asia Tenggara, di mana dua raksasa industri dengan visi selaras akan mendorong kekuatan masing-masing untuk menyediakan kualitas dan nilai perjalanan terbaik bagi semua orang," tambahnya. 

Platform airasia Superapp berambisi untuk memberikan pengalaman perjalanan terintegrasi yang memudahkan para pelancong, mulai dari pemesanan tiket pesawat, reservasi hotel, airport transfer, taksi online, kuliner, e-commerce produk duty-free dan ritel, asuransi, dan masih banyak lagi di dalam satu aplikasi.

"Seluruh layanan tersebut dikemas dengan sistem loyalitas airasia rewards, yang memungkinkan pengguna aplikasi untuk memperoleh dan menukarkan airasia points pada setiap transaksi," kata Tan Mai Yin.

Sementara itu, Direktur Niaga dan Kargo Citilink, Ichwan F. Agus mengatakan, Citilink menyambut baik kolaborasi yang dilakukan dengan airasia Superapp.

Kolaborasi ini merupakan salah satu bentuk upaya berkelanjutan Citilink untuk terus meningkatkan layanan dan memberikan nilai tambah bagi seluruh pelanggan. 

"Kolaborasi yang dilakukan antara Citilink dan airasia Superapp ini juga diharapkan dapat memberikan manfaat yang seluas-luasnya, terutama dalam memberikan kemudahan perjalanan untuk pelanggan," katanya. 

Dengan luasnya konektivitas rute yang dimiliki, Citilink melayani 250 frekuensi penerbangan harian hingga ke pelosok Nusantara, diantaranya Medan, Pontianak, Bali, Manado, hingga Jayapura, dan lainnya, juga sejumlah rute internasional, seperti Kuala Lumpur, Penang, dan Singapura.

Sejalan dengan terjalinnya kolaborasi istimewa ini, Citilink juga telah membuka rute baru yang menghubungkan Indonesia dengan Malaysia, yaitu rute Medan – Kuala Lumpur, setelah sebelumnya menerbangi rute Jakarta – Kuala Lumpur dan Medan – Penang.