BCA Mobile Eror Pengguna Tak Bisa Akses Sejak Rabu Pagi

TRIBUNTANGERANG.COM - Aplikasi digital PT Bank Central Asia Tbk (BCA) atau BCA Mobile mendadak tak bisa digunakan pada Rabu (26/6/2024)

Para pengguna pun tak bisa melakukan transaksi maupun pengecekan saldo sejak pagi.

Keluhan BCA Mobile eror juga ramai di media sosial X. Banyak para pengguna yang mengeluhkan layanan tersebut tak kunjung bisa digunakan hingga jelang siang ini.

Tribuntangerang.com sempat mencoba aplikasi BCA Mobile, saat masuk indikator lampu aplikasi masih menunjukan warna merah.

Sementara itu saat melakukan upaya transaksi muncul pesan dari BCA Mobile.

"Untuk meningkatkan pelayanan, sedang dilakukan pemeliharaan sistem di BCA Mobile, sehingga tidak dapat diakses sementara waktu," tulis pesan tersebut.

Sementara di media sosial X, banyak pelanggan BCA menanyakan sistem BCA Mobile yang hingga siang ini belum kunjung dapat digunakan.

"Plis lah ini dari tadi pagiiii lhooo sampe sekarang mau transaksi bingung," tulis warganet.

Cuitan netizen itu pun mendapat respon dari BCA.

"Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Saat ini terdapat kendala penggunaan m-BCA dan masih dalam proses pengecekan pihak terkait kami. Mohon menunggu dan dapat coba berkala ya Bapak/Ibu Pelanggan,"

"Gilak pagi2 lagi banyak tranksaksi n duit2 sbgian besar d BCA tapi malah maintenance d jam kerja," ujar netizen.

"kesel sama BCA mobile yg lagi maintenance karena gue mau bayar panci baru biar bisa dikirin hari ini ya Allahh," 

Hingga saat ini pihak BCA belum memberikan keterangan secara resmi penyebab BCA Mobile tidak dapat digunakan dengan durasi yang cukup lama.