Sebar Nomor Pribadi, Jadi Strategi Jitu Arief Wibowo Advokasi 400 Keluhan Warga Kota Tangerang

Wartawan,
TRIBUNTANGERANG.COM, Gilbert Sem Sandro

TRIBUNTANGERANG.COM, TANGERANG - Sebanyak 400 aspirasi masyarakat berhasil direalisasikan Arief Wibowo selama satu tahun menjabat sebagai Wakil Ketua II Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kota Tangerang.

Ratusan keluhan yang ditangani terbagi dalam beberapa kategori yaitu pelayanan publik seperti aktivasi BPJS PBI, akses fasilitas kesehatan, kepengurusan Jasa Raharja.

Terkait dengan pengadaan sarana dan prasarana banyak masyarakat yang meminta bantuan kursi roda, fasilitas olahraga, alat kesenian dan budaya, mebeuler untuk sekolah, perbaikan fasilitas perhubungan, serta bibit tanaman untuk mendukung ketahanan pangan warga.

Selain itu tidak sedikit aspirasi pula pembangunan yang telah dituntaskan Arief, meliputi perbaikan rumah tidak layak huni, pembangunan saluran air serta fasilitas posyandu.

Tim TribunTangerang.com berkesempatan mewawancarai Arief yang juga mengemban jabatan sebagai Sekretaris Dewan Pimpinan Wilayah (DPW) PKS Provinsi Banten itu secara ekslusif di sela-sela kesibukannya, pada Selasa (18/11/2025) kemarin.

Di hadapan Eko Priyono selaku Manajer Peliputan TribunTangerang.com, Arief menceritakan pengalaman pertamanya melayani masyarakat yang mengalami beragam permasalahan.

Berikut wawancara ekslusif TribunTangerang.com:

Sejak September 2024 sampai Oktober 2025 tercatat sudah 400 lebih melayani keluhan masyarakat. Kok bisa menerima begitu banyak menerima aspirasi dan kenapa mau merealisasikannya?

Sejak awal dilantik, saya sudah menyampaikan bahwa siapapun yang memerlukan bantuan untuk permasalahan terkait dengan Pemerintah Kota Tangerang, saya akan bantu untuk mengadvokasi. Bentuk advokasi saya sifatnya adalah membantu, mempermudah dan mempercepat serta juga mendorong agar kebutuhannya bisa segera diselesaikan. 

Jenis advokasinya memang saya buat kategori dan juga mendokumentasikan semua yang saya lakukan karena itu bentuk pertanggungjawaban saya kepada publik, sehingga semua advokasi yang saya lakukan itu terdata jelas mulai dari apa jenis advokasinya, untuk siapa dilakukan, apa manfaatnya jika dibantu, kapan waktunya dan lain seterusnya.

Dari laporan yang masuk atau permohonan bantuan yang masuk itu sebagian besar kaitan dengan pelayanan, kemudian ada juga kaitan dengan pembangunan, aspirasi dengan pelatihan dan aspirasi lain yang memang disampaikan kepada saya.

Apakah ada permintaan bantuan dari warga yang menurut bapak paling menyentuh?

Belum lama ini ada warga yang mengalami kecelakaan tabrak lari di wilayah Cengkareng, Jakarta Barat yang menyebabkan kakinya patah. Pengendara dan warga sekitar yang melihat kejadian itu langsung inisiatif menolong, bukannya dibawa ke rumah sakit malah pulang ke rumah. 

Karena si korban orang awam, dia merasa kalau menjalani perawatan akibat kecelakaan itu enggak bisa menggunakan layanan BPJS Kesehatan, lalu memilih diurut doang. Lalu Ketua RT setempat cerita ke saya kalau ada warganya yang sakit dan kondisinya memburuk, setelah mendengar kronologinya saya minta supaya dibawa ke rumah sakit. Awalnya pihak keluarga sempat khawatir enggak punya dana pribadi buat biaya berobat, tapi saya bilang pokoknya harus segera dirawat. Akhirnya korban dibawa ke RSUD kota Tangerang dan saya komunikasi dengan direktur dan manajemennya supaya dibantu paralel jadi sembari dirawat, saya membantu untuk kepengurusan klaim Jasa Raharja.