M-Banking BCA Trending Twitter, Muncul Kode 205, Warganet Keluhkan M-Banking Error

TRIBUNTANGERANG.COM - Tagar mbanking BCA sedang trending di Twitter karena warganet mengeluhkan adanya error pada aplikasi mobile banking BCA, Senin (27/2/2023).

Berdasarkan pengamatan Tribun Network pada aplikasi mbanking BCA tertera kode 205.

Dan, tertulis "Sementara transaksi tidak dapat diproses, silahkan ulangi beberapa saat lagi,"

Baca juga: Sosok Komjen Ahmad Dofiri, Duduki Jabatan Baru Irwasus Polri, Mantan Kapolda DIY, Hartanya Segini

Errornya Mbanking BCA membuat warganet menyerbu akun Twitter official @haloBCA.

"mbca error yaaa?" tulis akun @jodoh_gualin

"@HaloBCA hi, mau tanya BCA Mobile sedang ada kendala ya? gak bisa saya akses. Terima kasih" cuit akun @al1eeff.

Ada yang mengeluh tidak dapat menggunakan klikbca bisnis.

"@HaloBCA klikbca bisnis error?" reply akun @iwankecil

Sedangkan pihak akun @haloBCA menjawab bahwa pihaknya mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

Pihak mengkonfirmasi jika saat ini terdapat kendala untuk mengakses ke beberapa fasilitas e-Channel dan masih dalam proses penanganan.

"Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Saat ini terdapat kendala untuk mengakses ke beberapa fasilitas e-Channel dan masih dalam proses penanganan lebih lanjut. Mohon kesediaan Ibu Rifa dapat mencoba secara berkala," balas akun resmi @HaloBCA.

Hingga berita ini diturunkan, aplikasi Mbanking BCA masih belum dapat diakses secara normal.

Baca juga: Seluruh Pintu Air Bogor, Depok dan Jakarta Berstatus Waspada, Warga Berjaga-jaga Banjir

Tanggapan BCA

Menanggapi keluhan mBanking BCA error, Manajemen BCA langsung memberikan respons.

Executive Vice President Corporate Communication & Social Responsibility BCA, Hera F Haryn mengatakan, pihaknya memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

"Saat ini, kami sedang berusaha semaksimal mungkin dalam melakukan perbaikan agar BCA Mobile bisa beroperasi dengan normal kembali," ucap Hera kepada Tribunnews, Senin (27/2/2023).

Meskipun demikian, lanjut Hera, saat ini nasabah tetap dapat melakukan transaksi melalui KlikBCA Individu, ATM BCA, dan Electronic Data Capture atau EDC.

"Dalam kesempatan ini, kami juga menghimbau kepada nasabah BCA untuk senantiasa berhati hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA," pungkas Hera

Baca Berita TribunTangerang.com lainnya di Google News

(*)

Artikel ini telah tayang di Tribunnews.com dengan judul M-Banking BCA Error, Muncul Kode 205, Warganet Keluhkan di Twitter hingga Trending Topik