4 Cara Mengatasi Masalah Gagal Isi Token Listrik, Cek Penyebabnya!

TRIBUNTANGERANG.COM - Berikut ini cara cepat untuk mengatasi masalah gagal isi token listrik saat berada di rumah maupun kontrakan.

Saat gagal isi token listrik, masyarakat tak perlu panik, sebab ada beberapa langkah yang dapat dilakukan ketika mengalami masalah gagal isi token listrik.

Token listrik adalah sistem pembayaran prabayar untuk penggunaan listrik yang digunakan oleh pelanggan PLN di Indonesia.

Biasanya token listrik berbentuk kode angka 20 digit yang dimasukkan ke meteran listrik untuk mengisi daya.

Namun sebelum mengisi token listrik ada baiknya dipastikan dahulu pembelian dilakukan ditempat resmi seperti aplikasi PLN Mobile, ATM, e-commerce, atau minimarket.

Simak baik-baik cara mengatasi masalah gagal token listrik berikut ini:

1. Salah input angka token

Jika gagal isi token ada baiknya periksa kembali kode angka 20 digit usai membeli token listrik, pastikan kembali memasuki kode sesuai dengan urutan secara benar.

2. Salah nomor meter/ID pelanggan saat membeli token

Sebelum anda membeli token listrik, biasanya diminta untuk memasukan nomor meter/ID Pelanggan. Pastikan ID pelanggan yang dimasukan benar.

ID pelanggan biasanya terdapat 12 digit nomor atau 11 digit nomor untuk nomor meter sesuai dengan Kwh.

3. Kwh Meter sedang update

Jika mengalami masalah gagal isi token listrik di rumah, biasanya bisa saja terjadi karena Kwh meter sedang mengalami pembaharuan sistem.

Ketika mengalami kejadian seperti ini, maka segera melapor melalui aplikasi PLN Mobile sehingga nantinya petugas akan dikirimkan untuk membantu.

4. Muncul tulisan 'Periksa'