Menurut Lady Nayoan, Syahnaz pertama kali meminta maaf kepadanya di bulan September 2022.

Kala itu, Syahnaz berjanji tidak akan mengulangi perbuatannya lagi.

"Kak Lady, Kakak udah tau juga semuanya sekarang. Aku juga bingung mau jelasin apa lagi, yang jelas aku cuma bisa minta maaf banget sama Kak Lady buat semuanya," tulis pesan Syahnaz.

"Oh iya, satu lagi, Kak. Maaf banget udah ngecewain Kak Lady," imbuhnya.

Lady Nayoan terlihat menanggapi positif permintaan maaf Syahnaz.

Ia menerima permintaan maaf Syahnaz karena saat itu dirinya tengah ingin fokus pada kehamilan ketiga.

Ia hanya meminta agar Syahnaz tak melanjutkan hubungannya dengan Rendy Kjaernett.

"Aku cuma bisa minta tolong, semoga ini nggak berlanjut aja ya, Naz," pinta Lady Nayoan.

"Iya Kak. Maaf udah kecewain Kak Lady banget," jawab Syahaz.

Setelahnya, Syahnaz kembali meminta maaf pada Lady Nayoan tanggal 19 Januari 2023.

Dalam pesannya, Syahnaz mengaku ia sudah berusaha memblokir semua akses terhadap Rendy Kjaernett.

Bahkan, menurut pengakuan Syahnaz, Jeje Govinda sudah mengultimatumnya supaya tak berselingkuh lagi.

Karena itu, lagi-lagi Syahnaz berjanji tidak akan berhubungan dengan Rendy Kjaernett kembali.

"Kak Lady, maaf baru bales WhatsApp Kakak sekarang. Jujur aku dari kemarin bingung harus bilang apa, harus ngomong apa," ujarnya.

"Aku malu banget ternyata aku nggak bisa pegang omongan aku yang waktu itu ke Kakak," tambahnya.