Berita Jakarta
Antrean Mengular di BCA, Nasabah Ganti Kartu Debit dengan Kartu Chip
Para nasabah BCA akhirnya mengganti kartu debit meski sudah mendapatkan notifikasi sebulan sebelumnya, hingga hari ini antrean mengular
Penulis: Miftahul Munir | Editor: Dian Anditya Mutiara
lihat foto
TRIBUNTANGERANG.COM, JAKARTA - Antrean panjang nasabah di Kantor Cabang Pembantu BCA Cipulir, Kecamatan Kebayoran Lama, Jakarta Selatan terjadi pada Jumat (3/12/2021) sejak pukul 08.00 WIB.
Para nasabah datang mengantre untuk memgganti kartu ATM lama menjadi yang terbaru.
Karena pada kartu debit yang lama tidak terdapat chips atau pelindung kartu debit.
Junaedi warga Cipulir mengatakan, dirinya sudah mendapat notifikasi atau pesan singkat dari BCA sejak satu bulan lalu.
Namun karena Junaedi baru mengganti kartu ATM nya pada bulan Oktober 2021, pesan singkat itu diabaikan.
"Terus pas semalam saya mau transaksi, tiba-tiba sudah enggak bisa," ucap dia saat ditemui TribunTangerang.com.
Baca juga: Jangan Panik Jika Kartu BCA Anda Diblokir karena belum Ganti yang Chip, Simak Ini Solusinya
Ia kemudian mencoba transaksi menggunalan M-Banking, tapi tetap tidak dapat transaksi keuangan.
Akhirnya ia mendatangi kantor BCA untuk mengganti kartu lamanya dengan yang ada chip.
Juanedi sudah belasan tahun menggunakan ATM BCA, selama ini dinilai aman dan tidak pernah menjadu korban skimming.
"Selama ini aman-aman saja sih, ya kalau memang ini demi kebaikan nasabah saya sih enggak masalah," tuturnya
Sementara itu, security BCA cabang Cipulir Abdul Rosid mengaku Kepala Cabang Pembantu BCA Cipulir sedang cuti.
Sehingga tidak ada penanggungjawab yang berani berbicara soal ini.
"Lagi cuti, baru hari ini cuti," ungkap dia.
Rosid menjelaskan, perbedaan kartu lama dengan yang baru hanya pada chip saja.
Karena difisik kartu lama tidak terdapat chip kotak kecil dan kartu baru ada chips.
