Sejak Pandemi, Sistem Pembayaran Uang Tunai Mulai Digeser oleh Pembayaran Non Tunai

TRIBUNTANGERANG.COM, JAKARTA -- Sistem pembayaran dan pola transaksi ekonomi terus mengalami perubahan.

Perkembangan teknologi dalam sistem pembayaran menggeser peran uang tunai sebagai alat pembayaran, menjadi alat pembayaran non tunai yang lebih efisien.

Sistem pembayaran yang efektif dan efisien berpengaruh terhadap kelancaran aktivitas perekonomian.

Lancarnya sistem pembayaran juga mendukung perdagangan dan transaksi baik di tingkat domestik maupun internasional terutama bagi negara berkembang.

Sistem pembayaran dikatakan efisien apabila dapat meminimalisir biaya untuk mendapat manfaat dari sebuah transaksi.

Baca juga: Hadapi Libur Lebaran, Bank Mandiri Siapkan Uang Tunai Rp 28 Triliun

Kemal E.Gani, Group Chief Editor SWA Media mengatakan salah satu faktor pendorong pertumbuhan ekonomi digital Indonesia adalah sistem pembayaran digital yang semakin seamless  atau mulus.

Selama dua tahun pandemi melanda Indonesia,  mengalami akselerasi pembayaran digital di Indonesia.

"Lewat digitalisasi pembayaran ini aktivitas ekonomi kita tetap dapat berjalan meskipun mobilitas masyarakat sangat dibatasi,” jelas Kemal saat konferensi virtual yang bertajuk “Business Operations Enablement Through The use of Integrated Payment Solutions” belum lama ini.

Ia menambahkan  digital banking dan digital payment telah berkembang secara baik dalam pembayaran di bidang ritel.

Baca juga: Satu Pelaku Bikin Sibuk Pemilik Warung, Temannya Gasak Tas Berisi Uang Tunai dan Kartu ATM 

Namun perkembangannya ini memerlukan kunci utama yakni keseimbangan antara inovasi dan mitigasi risiko.

Bersamaan dengan itu, diharapkan akan berkembang menjadi pelayanan pembayaran digital antar negara.

Mengutip dari hasil riset IDC, Kemal mengungkap bahwa di tahun 2025 akan ada 125 juta pengguna baru e-wallet, jumlah ini akan membuat Indonesia menjadi negara pengguna e-wallet terbanyak di asia tenggara.

“Sistem pembayaran digital akan membawa potensi bisnis yang besar bagi pelaku usaha, terutama ritel," ujarnya.

Baca juga: Hana Hanifah Beri Kado Spesial untuk Ulang Tahun Sang Bunda Uang Tunai Rp 1 Miliar

Hal ini terutama dapat memperkuat hubungan penjual dan pelanggan, yang kedua memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik atau customer experience yang lebih baik, mendorong skala bisnis dan memperluas pasar .

"Setiap pemain bisnis tetap harus memperhatikan lanskap heterogen yang ada di Indonesia sebab setiap daerah memiliki tingkat penetrasi internet, regulasi dan preferensi yang berbeda-beda,” Jelasnya.

Andiwiana Saptonarwanto, Kepala Grup Operasional – Departmen Penyelenggaraan Sistem Pembayaran Bank Indonesia menjelaskan Bank Indonesia sudah menyiapkan sejumlah regulasi pendukung sistem transaksi keuangan elektronik.

Melalui sinergi dan kolaborasi dengan sejumlah pemangku kepentingan terkait, penyediaan infrastruktur dan perubahan perilaku menuju ekosistem digital.

Baca juga: Antisipasi Kebutuhan Natal dan Tahun Baru, Bank Mandiri Siapkan Uang Tunai Rp20 Triliun

BI saat ini sudah siap untuk memfasilitasi transaksi keuangan elektronik untuk semua model bisnis.

Selain itu BI juga telah menyiapkan regulasi dan kebijakan yang mendukung.

Roy Sembel, Professor of Finance Management, IPMI Business School mengatakan, salah satu isu global yang menjadi perhatian dunia selain isu-isu lingkungan hidup, adalah isu digital inequality.

Jadi dengan adanya digital payment system itu akan bisa mengurangi digital inequality.

Baca juga: Penuhi Kebutuhan Nutrisi Lewat Pembayaran Non Tunai di ASC

Saat ini dengan terjadinya perang rusia Ukraina dampaknya ke GDP dan inflasi negara-negara di dunia sangat terasa, untuk itu efisiensi makin dibutuhkan salah satunya dengan digitalisasi termasuk digitalisasi sistem pembayaran.

"Dibutuhkan kolaborasi dari seluruh stakeholder untuk menangkap peluang ekonomi digital yg didalamnya digerakkan oleh digital payment," imbuhnya.

Andhie Saad – CCO MBiz menjelaskan bahwa MBiz mengambil bagian untuk mendorong ekonomi digital Indonesia salah satunya dengan layanan MBizmarket, ini adalah layanan procurement untuk pemerintah daerah dalam pengadaan barang dan jasa di lingkungan Pemda, karena adanya kebijakan pemerintah untuk mengganti cara procurement manual menjadi digital akan transparansi transaksi bisa diawasi dan di evualuasi.

Pembicara selanjutnya, Nor Meydia Head of Business Development Xendit menekankan pentingnya pembayaran digital untuk bisnis.

Baca juga: Raih Juara Pencak Silat, Dua Pelajar Diganjar Penghargaan dan Uang Tunai oleh Pemkot Tangerang

Untuk perusahaan B2C (bisnis ke konsumen), hal ini akan membawa bisnis memasuki pasar yang berisi pelanggan yang digital literasinya sudah sangat baik dan mereka ini adalah kelompok usia 25-34 tahun yang menyumbang lebih dari 50 persen belanja online.

Daya beli kelompok ini akan meningkat dalam dekade berikut.

Kedua, pembayaran digital akan memberikan pengalaman pembayaran yang disukai kustomer karena sederhana dan mudah.

Riset menunjukkan 70 persen chart ditinggalkan calon pembeli karena tidak dapat menemukan metode pembayaran yang paling disukai saat checkout.

Baca juga: Polisi Tangkap Kades Lampung Timur Saat Asyik Main Judi di Rumah Warga,Uang Tunai dan Remi Diamankan

Kemudian untuk perusahaan dengan model bisnis B2B (bisnis ke bisnis), digitalisasi sistem pembayaran akan meningkatkan value chain, karena dengan sistem pembayaran digital memungkinkan efisiensi yang dapat menurunkan biaya.

Selain itu, kemudahan dalam penyelesaian dan rekonsiliasi transaksi.

Transaksi dengan mudah dicatat dengan pemasok dan mitra bisnis anda dan juga menghemat banyak waktu bagi tim keuangan.

Xendit sebagai perusahaan fintech Indonesia yang menyediakan infrastruktur pembayaran untuk Indonesia yang memproses pembayaran, membantu marketplace menyederhanakan pembayaran, mengirimkan pembayaran dan pinjaman, mendeteksi penipuan dan membantu bisnis bertumbuh secara eksponensial. Xendit melayani dengan menyediakan API kelas dunia dan antarmuka dashboard yang memudahkan proses.