BPBD Kota Tangerang Tangani 2.395 Aduan Masyarakat Sepanjang Tahun 2024

TRIBUNTANGERANG.COM, TANGERANG- Sebanyak 2.395 aduan masyarakat telah berhasil ditangani Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kota Tangerang selama tahun 2024 kemarin.

Plt Kepala Pelaksana BPBD Kota Tangerang, Ubaidillah Ansar mengatakan, ribuan klasifikasi permasalahan tersebut pun telah ditindaklanjuti usai menerima aduan.

"Beberapa aduan yang paling sering dilaporkan mayoritas ialah mengevakuasi hewan liar, kebakaran dan evakuasi sarang tawon," ujar Ubaidillah, Jumat (17/1/2025).

Adapun jenis penanganan yang tertinggi yakni mengevakuasi hewan liar dengan jumlah 471 aduan yang masuk.

Diikuti dengan pemadaman kebakaran 249 aduan, 185 kali evakuasi sarang tawon dan evakuasi pohon tumbang ada 166 aduan, serta beragam penanganan terhadap masyarakat seperti pencarian barang berharga, pelepasan cincin, banjir, hingga monitoring dampak cuaca.

"Sepanjang tahun 2024 juga masuk urusan edukasi dan kunjungan pendidikan dengan 453 layanan," kata dia.

"Kegiatan ini masih akan terus berlangsung secara rutin dan berkala di setiap harinya, baik di Mako BPBD Kota Tangerang maupun di pos-pos UPT," imbuhnya.

Menurutnya, BPBD Kota Tangerang selalu siap siaga melayani masyarakat selama 24 jam penuh. Aduan bisa disampaikan melalui hotline Mako Damkar BPBD Kota Tangerang di nomor 021-558-2144. 

Selain itu masyarakat dapat memantau informasi cuaca terkini melalui kanal resmi BMKG, website https://cuaca.bmkg.go.id, sosial media @bmkgwilayah2 hingga @bpbdkotatangerang yang informasinya terus diperbarui sesuai dengan perkembangan cuaca terbaru.

"Respons penanganan dari BPBD Kota Tangerang menunjukkan komitmen dalam menjaga keselamatan dan kenyamanan masyarakat yang membutuhkan, berdasarkan lima tahun terakhir, rata-rata respons time tahunan Kota Tangerang selalu tercapai di bawah 15 menit," ucapnya.

"Terakhir di tahun 2023, respons time kebakaran BPBD Kota Tangerang di angka 12,37 menit," papar Ubaidillah. (m28)