Layanan Kependudukan di Tangsel Bisa Diakses Online, Memudahkan Warga Urus Dokumen

Sebagai bentuk inklusivitas, Indana memastikan, petugas pelayanan Dukcapil tersedia di seluruh kelurahan, kecamatan, hingga pusat perbelanjaan.

“Kami sadar tidak semua masyarakat melek digital. Karena itu kami tempatkan petugas-petugas terlatih di tingkat kelurahan dan kecamatan, bahkan di mall, agar masyarakat tetap bisa dibantu,” kata Indana.

Menurut Indana, langkah ini diambil agar transformasi digital tidak menjadi penghambat, melainkan solusi yang tetap bisa diakses oleh semua kalanganbaik yang terbiasa dengan teknologi maupun yang belum.

Transformasi digital di Dukcapil Kota Tangerang Selatan bukan sekadar inovasi, tapi juga respons terhadap kebutuhan zaman. Kecepatan, efisiensi, dan kemudahan menjadi tujuan utama. Masyarakat pun diimbau untuk mulai beradaptasi.

“Dokumen kependudukan itu adalah hak warga. Kami berharap masyarakat mau memanfaatkan layanan digital yang sudah tersedia,” tutup Indana.

TribunTangerang.com mencoba mengakses situs resmi Dukcapil Kota Tangerang Selatan. Melalui laman ini, warga dapat melakukan pendaftaran online untuk berbagai layanan administrasi kependudukan, seperti pembuatan KTP elektronik, pencetakan ulang Kartu Keluarga (KK), pengurusan akta kelahiran atau kematian, pengajuan surat pindah domisili, hingga permohonan perubahan data kependudukan.

Di dalam situs tersebut juga tersedia menu "Pengecekan Status" yang memungkinkan warga memantau perkembangan permohonan mereka secara real time. 

Selain itu, masyarakat dapat mengunduh formulir persyaratan, menyampaikan pengaduan secara langsung, serta mengakses video tutorial sebagai panduan dalam menggunakan layanan digital yang tersedia. (ADV/M30)

Dapatkan Informasi lain dari Tribuntangerang.com via saluran Whatsapp di sini

Baca berita TribunTangerang.com lainnya di Google News